A Alora ENCOMENDAS PONTO A PONTO

A Empresa

No mercado desde 1995, voltados ao segmento Logístico de entregas, ampliando constantemente nossa cobertura geográfica, atuamos nos territórios Nacional e Internacional, oferecendo ao mercado o transporte de documentos, encomendas e produtos químicos perigosos.

O Que Fazemos

A origem da palavra LOGÍSTICA, vem do grego “LOGISTIKOS” do qual o latim “LOGISTICUS” é derivado, ambos significando cálculo e raciocínio no sentido matemático.

Partindo deste princípio, nós da ALORA, planejamos cada entrega de ponto a ponto, fazendo com que todos os elos desta corrente se juntem, com o propósito único de otimizar toda a cadeia logística de forma matemática a atender a necessidade e as exigências de cada envio.

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FAQ Perguntas Frequentes

  • Taxa de Correção de Endereço
    Caso o endereço do destinatário esteja incompleto ou incorreto, ou se o número de telefone do destinatário estiver errado, será cobrada uma taxa adicional.
  • Taxa de Redespacho
    Para localidades em aéreas remotas, será cobrada uma taxa adicional.
  • Sobretaxa de Combustível
    Todos os envios estão sujeitos a uma sobretaxa variável de combustível. A porcentagem de sobretaxa cobrada está sujeita a ajustes mensais com base em uma média aproximada do preço à vista de um galão de combustível de jato, tipo querosene, vigente no índice da Costa do Golfo dos Estados Unidos (USGC), conforme publicado mensalmente pelo Departamento de Energia dos Estados Unidos.
  • Embalagem Homologada
    São embalagens certificadas pelo INMETRO que garantem a segurança nas operações de armazenamento, transporte e manuseio de produtos em geral evitando qualquer tipo de vazamento ou escape.
  • Documentos para embarque de encomendas Internacionais
    Envio de Documentos - Identificação com foto do remetente.
    Envio de Presentes e/ou amostras - Identificação com foto do remetente + Nota Fiscal.
  • Rastreamento e Confirmação de Entrega
    Sem qualquer custo adicional, rastreie e confirme o status de sua remessa através de nosso Atendimento ao Cliente ou, pela Internet através do site www.aloraexpress.com.br .
  • Peso dimensional
    O peso dimensional ou cubado é o número final que indica o espaço ocupado pelo volume. Ele é obtido pela fórmula que envolve o comprimento, largura e altura do pacote sendo: (C*L*A)/5000. A ideia é garantir o máximo de aproveitamento do espaço físico, tanto em termos de peso quanto de arrumação.
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